Указом Президента определено, что доля граждан,
использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в
электронной форме, к 2018 году должен составить
70%.
С целью расширения возможности граждан получать
услуги в электронном виде ведется активная работа по развитию Интернет-портала государственных и муниципальных услуг
Нижегородской области www.gu.nnov.ru.
В 2012 году была разработана новая версия
Единого портала государственных и муниципальных услуг Нижегородской области, в
том числе версия для слабовидящих граждан и мобильная версия.
На конец 2013 года на портале представлена
информация о порядке получения 159 государственных, 1249 муниципальных услуг и
694 федеральных услуг: приведены контактные данные и графики работы
ответственных ведомств, бланки заявлений и образцы их заполнения, кроме того
размещена база нормативных правовых актов.
В «онлайн» разделе
портала можно направить электронные заявления на получение 147 государственных
и муниципальных услуг и отслеживать ход их исполнения. Кроме того, на портале
можно воспользоваться сервисом бесплатной юридической помощи, сообщить о
нарушениях в системе жилищно-коммунального обслуживания и отслеживать ход
исполнения заявки, получить информацию о полагающейся ежемесячной денежной
компенсации, о тарифах и услугах ЖКХ для конкретного дома и др.
В 2013 году доля граждан, использующих механизм
получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, составила
30%.
