Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц
 
Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Интернет-приемная

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2015 год

В течение 2015 года работа Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области была нацелена на создание условий для реализации гражданами Российской Федерации закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы власти.

Основные задачи для достижения поставленных целей:

- обеспечение своевременного и качественного рассмотрения письменных и устных обращений граждан, адресованных Губернатору, Вице-губернатору и заместителям Губернатора;

- координация работы и контроль за соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти Нижегородской области;

- осуществление систематического учета, анализа обращений граждан и обобщение поступающей информации.

В рамках выполнения поставленных задач сотрудниками Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2015 год  проведена работа по 43396 письменным и устным обращениям граждан:

- зарегистрировано, аннотировано, направлено на рассмотрение по компетенции в органы государственной власти и в различные организации 30390 письменных обращения (из них 7638 обращений направленных на имя Президента РФ и переадресованных в Правительство Нижегородской области из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций);

- в части работы с устными обращениями организовано и проведено:

18 личных приемов граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (зарегистрировано 162 обращения);

28 выездных приемов граждан в городских округах и муниципальных районах Нижегородской области (поступило 1521 обращение);

12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан льготных категорий (рассмотрено 246 обращений);

2 телемоста в режиме On-line для жителей Нижегородской области с участием Уполномоченного по правам ребенка в Нижегородской области по теме «Защита и восстановление прав детей», в ходе которых были даны ответы по 57 обращениям;

12 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий (принято 1093 обращения):

«Содержание придомовых территорий в зимнее время»;

«Обращение с промышленными и бытовыми отходами в Нижегородской области»;

«Проблемы медицинского обслуживания населения Нижегородской области»;

«Жилье для российской семьи в Нижегородской области»;

«Строительство и ремонт автомобильных дорог в Нижегородской области»;

«Вопросы предоставления жилья при расселении аварийного фонда в Нижегородской области»;

«Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области»;

«Строительство, состояние и функционирование спортивных объектов и развитие детского массового спорта в Нижегородской области»;

«Обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов, расположенных на территории Нижегородской области»;

«Транспортное обслуживание населения Нижегородской области»;

«Проблемы теплоснабжения населения Нижегородской области»;

«Реализация государственной региональной адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда на территории Нижегородской области».

Зарегистрировано и рассмотрено по компетенции 5089 обращений, принятых в ходе прямых эфиров телевизионных программ «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» на т/к «Сети НН», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к «ННТВ», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Просто» на т/к «Домашний», «Акцент» на Областном радио, а также по иным каналам связи (блог Губернатора в «Живом Журнале», Интернет-форумы).

Сотрудниками Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 4838 обращениям, в т.ч. по каналам «горячей» телефонной линии - 2677.

Проведена большая подготовительная работа к проведению на территории области общероссийского дня приема граждан 14 декабря 2015 года. В мероприятии приняли участие 35 исполнительных органов и 418 органов местного самоуправления Нижегородской области. Уполномоченными лицами региональных и муниципальных органов власти в ходе личных приемов и в режимах видео- и аудиосвязи принято 924 заявителя.

Принятые меры способствовали реализации гражданами Российской Федерации их права на обращение в государственные органы власти.

 

Дата создания страницы: 12.01.2016
Дата модификации страницы: 12.01.2016