Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц
 
Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Интернет-приемная

Информация о работе с обращениями граждан в 2012 году

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2012 год

 

Для обеспечения выполнения поставленных задач приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2012 год организовано и проведено:

19 личных приемов граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (зарегистрировано 394 обращения);

25 выездных приемов граждан в городских округах и муниципальных районах Нижегородской области (поступило 1598 обращений);

12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан, льготных категорий (рассмотрено 537 обращений);

3 телеконсультации в режиме «On-line» для жителей городских округов и муниципальных районов области (даны разъяснения по 72 обращениям);

12 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий (принято 899 обращений).

 

Принято 5610 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных и радиопрограмм «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» на т/к «Сети  НН», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к ННТВ, «Просто» на т/к «Домашний», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Акцент» - Радио России и через иные каналы связи.

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 7275 обращениям.

 

Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области зарегистрировано  22344 письменных обращений граждан, в т.ч. в форме электронного письма - 8945.

 

Итого: в течение 2012 года приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проведена работа по 38729 письменным и устным обращениям граждан.

Дата создания страницы: 17.01.2013
Дата модификации страницы: 02.03.2015