Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц
 
Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Интернет-приемная

Информация о работе с обращениями граждан в 2011 году

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2011 год

 

Для обеспечения выполнения поставленных задач приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2011 год организовано и проведено:

22 личных приема граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (зарегистрировано 672 обращения);

15 выездных приемов граждан в городских округах и муниципальных районах Нижегородской области (поступило 1289 обращений);

12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан, льготных категорий (рассмотрено 606 обращений);

3 телеконсультации в режиме «On-line» для жителей муниципальных районов области (даны разъяснения по 67 обращениям);

11 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий (принято 782 обращения).

 

Принято 6898 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных и радиопрограмм «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» на т/к «Сети  НН», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к ННТВ, «Просто» на т/к «Домашний», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Акцент» - Радио России и через иные каналы связи.

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 11248 обращениям.

 

Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области зарегистрировано  23678 письменных обращений граждан, в т.ч. в форме электронного письма - 7011.

 

Итого: в течение 2011 года приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проведена работа по 45240 письменным и устным обращениям граждан.

Дата создания страницы: 15.01.2012
Дата модификации страницы: 02.03.2015