Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Интернет-приемная

Информация о работе с обращениями граждан в 2010 году

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2010 год

 

Для обеспечения выполнения поставленных задач приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2010 год организовано и проведено:

32 личных приема граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (зарегистрировано 692 обращения);

18 выездных приемов граждан в городских округах и муниципальных районах Нижегородской области (поступило 1503 обращения);

12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан, льготных категорий (рассмотрено 604 обращения);

3 телеконсультации в режиме «On-line» для жителей муниципальных районов области (даны разъяснения по 74 обращениям);

14 тематических «горячих» телефонных и Интернет-линий (принято 1899 обращений):

 

Принято 1520 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных и радиопрограмм «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» на т/к «Сети  НН», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к ННТВ, «Просто» на т/к «Домашний», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Акцент» - Радио России и через иные каналы связи.

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 11230 обращениям.

 

Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области зарегистрировано  16515 письменных обращений граждан, в т.ч. в форме электронного письма - 3695.

 

Итого: в течение 2010 года приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проведена работа по 34037 письменным и устным обращениям граждан.

Дата создания страницы: 16.01.2011
Дата модификации страницы: 26.02.2015