Шрифт: Arial Times
Размер: A A A
Интервал: абв абв абв
Цвета: Ц Ц Ц Ц Ц
 
Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Интернет-приемная

Информация о работе с обращениями граждан в 2009 году

Отчет о деятельности приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2009 год

 

Для обеспечения выполнения поставленных задач приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области за 2009 год организовано и проведено:

13 личных приема граждан Губернатора, Вице-губернатора, заместителей Губернатора Нижегородской области (зарегистрировано 277 обращений);

24 выездных приема граждан в муниципальных районах Нижегородской области (поступило 979 обращений);

12 безвозмездных правовых консультаций для пенсионеров и граждан, льготных категорий (рассмотрено 503 обращения);

3 телеконсультации в режиме «On-line» для жителей муниципальных районов области (даны разъяснения по 71 обращению);

13 тематических «горячих» телефонных линий (принято 843 обращений):

 

Принято 119 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных и радиопрограмм «Валерий Шанцев: о главном» на т/к «Волга», «Область доверия» на т/к «Сети  НН», «Объективно. Прямая линия с Губернатором» на т/к ННТВ, «Просто» на т/к «Домашний», «Разговор с Губернатором» на т/к «Дзержинск», «Акцент» - Радио России и через иные каналы связи.

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 15013 обращениям.

 

Приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области зарегистрировано  12302 письменных обращений граждан, в т.ч. в форме электронного письма – 1607.

 

Итого: в течение 2009 года приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области проведена работа по 30107 письменным и устным обращениям граждан.

Дата создания страницы: 16.01.2010
Дата модификации страницы: 26.02.2015