Правительство нижегородской области
Официальный сайт
Вход для пользователей
Органы исполнительной власти Нижегородской области

Оценка качества бюджетных услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры Нижегородской области за 2013 год

Мониторинг оказания государственными учреждениями культуры, подведомственными министерству культуры Нижегородской области, государственных услуг за 1 квартал 2013 года

 

Бюджетная

услуга

Число обращений граждан по

вопросам качества услуг

Число опрошенных

граждан

Число

контрольных

мероприятий

Устранено

нарушений

из общего

числа

выявленных

нарушений

Всего

В устной,

письменной

и

электронной

формах

В книге

замечаний и

предложений

Всего

Число давших

отрицательную

оценку

качества

услуг

Всего

Число

выявленных

нарушений

Услуги по библиотечному, информационному и
справочному обслуживанию

3

1

2

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному,   информационному и справочному обслуживанию детей и подростков

42

36

6

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному и справочному обслуживанию читателей с проблемами зрения

11

-

-

11

-

-

-

-

Услуги по предоставлению доступа к культурному       
наследию, находящемуся в пользовании музеев и выставочных залов Нижегородской области

1004

1002

2

1456

1

5

1

1

Услуги по предоставлению среднего профессионального образования предоставляемого по программам техникумов (государственный образовательный стандарт   базового уровня) и по программам колледжа (государственный образовательный стандарт повышенного уровня)

137

124

13

129

-

6

-

-

Услуги театрально-концертные

91

90

1

896

-

8

-

-

Услуги по предоставлению дополнительного профессионального образования (переподготовка, повышение квалификации), предоставляемые   
специалистам, имеющим среднее профессиональное  и высшее профессиональное образование

12

-

12

384

-

-

-

-

Методические консультационные услуги по вопросам образования в сфере культуры и искусства

27

27

-

112

-

1

-

-

Методические, консультационные услуги в сфере культурно-досуговой деятельности

469

452

17

400

-

-

-

-

Услуги по организации кинопоказа и кинопроката

135

102

33

204

-

-

-

-

 

 

Мониторинг оказания государственными учреждениями культуры, подведомственными министерству культуры Нижегородской области, государственных услуг за 2 квартал 2013 года

 

Бюджетная

услуга

Число обращений граждан по

вопросам качества услуг

Число опрошенных

граждан

Число

контрольных

мероприятий

Устранено

нарушений

из общего

числа

выявленных

нарушений

Всего

В устной,

письменной

и

электронной

формах

В книге

замечаний и

предложений

Всего

Число давших

отрицательную

оценку

качества

услуг

Всего

Число

выявленных

нарушений

Услуги по библиотечному, информационному и
справочному обслуживанию

9

1

8

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному,   информационному и справочному обслуживанию детей и подростков

54

49

5

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному и справочному обслуживанию читателей с проблемами зрения

10

-

-

10

-

1

-

-

Услуги по предоставлению доступа к культурному       
наследию, находящемуся в пользовании музеев и выставочных залов Нижегородской области

996

986

10

1460

2

5

1

1

Услуги по предоставлению среднего профессионального образования предоставляемого по программам техникумов (государственный образовательный стандарт   базового уровня) и по программам колледжа (государственный образовательный стандарт повышенного уровня)

150

143

7

251

-

6

-

-

Услуги театрально-концертные

186

182

4

959

-

8

-

-

Услуги по предоставлению дополнительного профессионального образования (переподготовка, повышение квалификации), предоставляемые   
специалистам, имеющим среднее профессиональное  и высшее профессиональное образование

30

2

28

764

-

-

-

-

Методические консультационные услуги по вопросам образования в сфере культуры и искусства

57

57

-

134

-

1

-

-

Методические, консультационные услуги в сфере культурно-досуговой деятельности

468

440

28

404

-

-

-

-

Услуги по организации кинопоказа и кинопроката

187

160

27

246

-

-

-

-

 

 

Мониторинг оказания государственными учреждениями культуры, подведомственными министерству культуры Нижегородской области, государственных услуг за 3 квартал 2013 года

 

Бюджетная

услуга

Число обращений граждан по

вопросам качества услуг

Число опрошенных

граждан

Число

контрольных

мероприятий

Устранено

нарушений

из общего

числа

выявленных

нарушений

Всего

В устной,

письменной

и

электронной

формах

В книге

замечаний и

предложений

Всего

Число давших

отрицательную

оценку

качества

услуг

Всего

Число

выявленных

нарушений

Услуги по библиотечному, информационному и
справочному обслуживанию

6

2

4

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному,   информационному и справочному обслуживанию детей и подростков

58

53

5

-

-

-

-

-

Услуги по специализированному библиотечному и справочному обслуживанию читателей с проблемами зрения

11

-

-

11

-

-

-

-

Услуги по предоставлению доступа к культурному       
наследию, находящемуся в пользовании музеев и выставочных залов Нижегородской области

907

616

291

1306

3

5

1

1

Услуги по предоставлению среднего профессионального образования предоставляемого по программам техникумов (государственный образовательный стандарт   базового уровня) и по программам колледжа (государственный образовательный стандарт повышенного уровня)

103

99

4

247

-

8

-

-

Услуги театрально-концертные

138

109

29

849

-

8

-

-

Услуги по предоставлению дополнительного профессионального образования (переподготовка, повышение квалификации), предоставляемые   
специалистам, имеющим среднее профессиональное  и высшее профессиональное образование

-

-

-

136

-

1

6

-

Методические консультационные услуги по вопросам образования в сфере культуры и искусства

68

68

-

105

-

1

-

-

Методические, консультационные услуги в сфере культурно-досуговой деятельности

428

410

18

400

-

-

-

-

Услуги по организации кинопоказа и кинопроката

327

290

37

250

-

-

-

-

 

Дата создания страницы: 00.00.0000
Дата модификации страницы: 14.11.2013